Leistungen und Service

Wir möchten Ihnen immer etwas Besonderes bieten. Aus innerer Überzeugung und mit Leidenschaft arbeiten wir für Sie. Im Folgenden haben wir versucht, die grundlegenden Vorteile zusammenzufassen, die Sie genießen können, wenn Sie zu uns kommen.

Beratungs-Garantie

Sie stehen bei uns im Mittelpunkt!

Bei uns werden Sie immer individuell und immer persönlich von einem bestens geschulten Team beraten. Unsere vielfältigen eigenen Erfahrungen ermöglichen uns, Ihre Wünsche und Vorstellungen zu verstehen und gemeinsam genau die richtigen Lösungen und Produkte zu finden.

Qualitäts-Garantie

Im Zweifel für die Qualität!


Sorgfältig ausgewählte Produkte in bester Qualität, das können Sie bei uns erwarten. Ein Preis-/Leistungsverhältnis auf Spitzenniveau und immer faire Preise, darauf können Sie sich verlassen.




Probefahrt-Garantie

Nichts geht über eine Probefahrt!


Bevor Sie kaufen, müssen Sie Probe fahren. Nachdem wir ein Fahrrad gemeinsam ausgesucht haben, dürfen Sie / können Sie / müssen Sie es ausprobieren. Nur dann erleben und erfahren Sie den Unterschied und finden heraus, ob das Rad zu Ihnen passt.




Mitnahme-Garantie

Sofort losfahren!

Alle Räder unserer Ausstellung können Sie nicht nur sofort Probe fahren, sondern bei Gefallen auch sofort mitnehmen. Aus unserem großen Lager können wir ebenso kurzfristig Fahrräder frisch aufbauen, falls Sie z.B. eine andere Rahmenhöhe brauchen. So entfallen meistens Bestell- und Lieferzeiten.




Komfort-Garantie

Keine Schmerzen!

Wir stellen das Fahrrad richtig ein für Sie, die Sattelhöhe, die Lenkerposition, alles kann und wird für Sie angepasst werden. Der Hintern beschwert sich? Wir finden einen passenden Sattel. Die Handballen werden taub? Wir finden ergonomische Griffe. Bis alles passt.

Betreuungs-Garantie

Wir sind für Sie da!

Auch nach dem Kauf betreuen wir Sie gerne weiter. Wenn es nach den ersten Kilometern doch irgendwo zwickt, dann passen wir Ihr Fahrrad weiter an Sie an und stellen nach, was nachzustellen ist. So können Sie sicher sein, dass Ihr Fahrrad wirklich zu Ihnen passt.

Umtausch-Garantie

Bloß kein Stress!

Nicht das richtige Produkt gekauft? Geschenkfehler? Bloß kein Stress! Bringen Sie die unbeschädigte, unbenutzte und am besten noch verpackte Ware einfach zurück. Wir tauschen um oder geben Ihnen das Geld zurück. Das gilt auch, wenn Sie keinen Beleg mehr haben, die Ware aber eindeutig bei uns gekauft wurde.

Reklamations-Garantie

Ein Problem? Wir haben die Lösung! 


Sollte an einem bei uns gekauften Produkt ein Fehler oder Schaden auftreten, kommen Sie bitte vorbei. Wir werden alles in unserer Macht stehende tun, um den Schaden schnellstmöglich zu beheben oder das Produkt für Sie zum Hersteller senden, Sie brauchen sich um nichts weiter zu kümmern.